業(yè)務(wù)概況

客戶李小姐是一名留學(xué)生，此次到洛杉磯學(xué)習(xí)需要委托我司托運(yùn)一批行李，貨物比較簡單都是些常規(guī)的不貴重的生活用品，因此客戶希望最低的成本出運(yùn)，我司為客戶提供了最優(yōu)惠的運(yùn)輸方案。

業(yè)務(wù)流程

一、運(yùn)輸前準(zhǔn)備

客戶自己將貨物用紙箱包好，并按我司要求整理貨物清單，用國內(nèi)的快遞公司將貨物運(yùn)到我司指定的倉庫。

二、倉庫理貨

貨物運(yùn)抵倉庫后，工作人員檢查貨物包裝是否有破損，并用膠帶對所有紙箱進(jìn)行了加固處理。

三、訂艙、報(bào)關(guān)、出運(yùn)

采用海運(yùn)拼箱的方式出運(yùn)，提前預(yù)計(jì)艙位，報(bào)關(guān)放行后等待開船。

四、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、到港清關(guān)

物流顧問定期跟進(jìn)運(yùn)輸動態(tài)，并反饋給客戶，貨物運(yùn)抵目的港后，海外代理及時清關(guān)提貨。

五、送貨上門

目的港清關(guān)結(jié)束后，海外代理與收貨人約定時間，送貨上門，到此業(yè)務(wù)結(jié)束。

操作要點(diǎn)及特色服務(wù)

1、最大限度的降低成本，滿足客戶需求。

2、給出包裝建議，幫助客戶做好防護(hù)，保障貨物安全。

3、提供門對門的服務(wù)，快速通關(guān)服務(wù)，為客戶節(jié)省時間、提高效率。